Рабочий процесс и согласование
Postmypost помогает структурировать процесс создания и утверждения контента, делая его прозрачным и управляемым. Вы всегда видите, на каком этапе находится каждый пост, можете отслеживать правки и согласования, а также работать с командой и клиентами в едином пространстве, без потерь информации и лишних согласований.
Основные возможности
- Настройка собственного рабочего процесса — создавайте и настраивайте этапы работы с контентом, чтобы контролировать его выполнение на всех стадиях: от идеи до публикации.
- Предпросмотр перед публикацией — проверяйте, как пост будет выглядеть в социальной сети, чтобы избежать ошибок и доработок в последний момент.
- Обсуждение каждого поста внутри сервиса — оставляйте комментарии, вносите правки и отслеживайте изменения, чтобы ничего не терялось в чатах и переписках.
- Запрос согласования — отправляйте посты клиентам или коллегам на утверждение через сервис, фиксируя все правки и комментарии в одном потоке.
Обзор возможностей
Настройка собственного рабочего процесса
Вы можете создать свои этапы работы с контентом и перемещать посты между ними, чтобы чётко отслеживать их статус. Добавляйте этапы согласования — всё зависит от ваших задач. Гибкая настройка позволяет выстроить процесс так, как удобно вашей команде, и эффективно управлять созданием и утверждением контента.
Предпросмотр постов как в соцсети перед согласованием
Максимально точное отображение постов
При согласовании посты в Postmypost отображаются в максимально приближенном виде к тому, как они будут выглядеть в социальных сетях. Это помогает заранее выявить возможные ошибки в тексте, визуальном оформлении и форматировании, что упрощает процесс согласования и делает его более удобным и прозрачным.
Обсуждение в предпросмотре
Пользователи могут оставлять комментарии непосредственно в режиме предпросмотра, обсуждая детали поста в контексте его финального вида. Это позволяет оперативно вносить изменения и учитывать пожелания клиентов или команды.
Согласование постов
Многоуровневое согласование
Возможност ь настроить процесс согласования с участием нескольких отделов и сотрудников. Например, согласование может проходить в несколько этапов: сначала с юридическим отделом, затем с руководителем подразделения и другими заинтересованными сторонами. Это помогает избежать ошибок и учесть все нюансы перед публикацией.
Запрос согласования и уведомления
Можно запросить согласование поста или этапа, и клиент получит уведомление на почту и push-уведомление. В уведомлении содержится ссылка, по которой клиент может перейти в систему, согласовать пост или оставить комментарии.
Общий доступ по ссылке
Возможность отправить клиенту ссылку на конкретный пост без необходимости регистрироваться в системе. Клиент сможет просмотреть пост, обсудить его и утвердить удобным для себя способом, что значительно упрощает процесс согласования по email.
Согласование через мобильное приложение
Клиенты могут утверждать посты и оставлять комментарии прямо в мобильном приложении. Это делает процесс согласования еще более удобным и доступным в любое время, независимо от местоположения, что особенно важно для занятых клиентов.
Обсуждение постов
Все посты в одной ленте
Клиент может зайти в систему и увидеть всю ленту публикаций, содержащую посты на согласовании. Это позволяет быстро находить нужные материалы без необходимости поиска в переписках или файлах.
Обсуждение рядом с каждым постом
Вся коммуникация по конкретному посту доступна в одном месте. SMM-менеджер и клиент могут обсуждать детали, вносить корректировки и следить за изменениями без потери контекста.
Комментарии команды
В Postmypost предусмотрена возможность оставлять внутренние комментарии, доступные только команде. Это помогает обсудить рабочие моменты без участия клиента и сохранять полную прозрачность внутри команды.
Управление согласованием
В нашем сервисе есть инструменты, которые помогут структурировать и упростить процесс согласования! Мы сделали все так, чтобы каждый мог легко настроить проверку и утверждение контента под себя.
Стратегии согласования
Настройте согласование в нашем сервисе, чтобы наладить взаимодействие в команде и сделать процесс проверки и утверждения контента более прозрачным и, что самое главное, эффективным. В разделе «Согласование» доступны четыре типа согласования. Выбирайте тот, кото рый подходит именно вам, в зависимости от количества участников и задач проекта.
Согласование отключено
Этот режим подходит тем, кто работает самостоятельно. В этом случае ваши посты публикуются сразу, без необходимости ожидания одобрения со стороны других участников. Никто не сможет вмешаться в процесс, даже если попытается.
В списке постов нет никаких дополнительных кнопок для согласования постов.
Необязательное согласование
В этом режиме у вас есть возможность планировать и публиковать сообщения как с одобрением, так и без него, в зависимости от ваших потребностей.
Например, если вам нужно согласовать только важную информацию, вы можете сделать это, получив подтверждение от коллег или руководителей. Это позволяет сохранить контроль над качеством контента, когда это действительно необходимо. С другой стороны, если вы уверены в своем материале и хотите действовать быстро, вы можете публиковать посты без ожидания одобрения.
В ленте публикаций пост с необязательным согласование выглядит так.
Обязательное согласование
В этом режиме каждый пост может быть опубликован только после одобрения хотя бы одного пользователя с правами на согласование. Это открывает возможность тщательной проверки и утверждения контента перед его публикацией. Такой механизм гарантирует, что каждый материал соответствует высоким стандартам качества и ожиданиям клиентов.
В ленте публикаций пост с обязательным согласованием выглядит так.
Многоуровневое согласование
Многоуровневое согласование публикаций — это удобный и гибкий процесс, который помогает контролировать создание контента на разных этапах.
Такой подход позволяет разбить согласование на несколько этапов, каждый из которых требует одобрения различных участников. Вы можете настроить столько уровней, сколько необходимо, и назначить ответственных за каждый из них.
Например, можно выделить уровень согласования текста, уровень согласования дизайна и уровень финального согласования с командой и клиентом.
На каждом этапе вы назначаете ответственных людей, которые будут проверять материал. Это может быть как один человек, так и несколько пользователей, но для завершения этапа достаточно одобрения одного из них.
В ленте публикаций у пользователя с правами на согласовании выглядит так.
Когда на всех уровнях будет получен «зеленый свет», публикация будет отмечена как согласованная и готовая к публикации. Вы также можете легко отслеживать, на каком этапе находится пост, что позволяет вам всегда быть в курсе процесса.
Многоуровневое согласование — это универсальный инструмент, который дает вам полный контроль над качеством контента и позволяет адаптировать процесс под ваши нужды.
Дополнительные настройки
В разделе со гласования предусмотрены дополнительные полезные настройки.
Планирование поста только после его утверждения. Это означает, что публикация будет автоматически запланирована на указанное в посте время сразу после получения одобрения от всех участников процесса.
Редактирование после утверждения. Это позволяет внести изменения в публикацию даже после ее одобрения, обеспечивая гибкость и возможность исправить материал на любом этапе, а не начинать все сначала.