Перейти к основному содержимому

Ошибка авторизации: социальная сеть сбросила доступ

Эта ошибка означает, что Postmypost больше не имеет доступа к вашему аккаунту в социальной сети. Это стандартная процедура: социальные сети могут время от времени сбрасывать подключение, чтобы убедиться, что доступ остаётся актуальным. В большинстве случаев достаточно просто переподключить аккаунт.

Возможные причины

  • Пароль от аккаунта был изменён вами или другим администратором. В этом случае доступ необходимо обновить.
  • Истёк срок действия ключа, и социальная сеть запросила повторное подтверждение.
  • В социальной сети изменились настройки безопасности или авторизации.
  • При подключении не были предоставлены все необходимые разрешения для Postmypost.
  • Пользователь, подключающий аккаунт, не обладает достаточными правами в социальной сети.

Что делать?

  1. Откройте НастройкиАккаунты.
  2. Подключите аккаунт заново, следуя инструкциям.
  3. Если ошибка повторяется, проверьте, что при подключении выполнены все шаги инструкции. Обратите внимание, если при подключении аккаунта какие-то шаги отличаются от примеров, указанных в центре помощи, возможно, проблема связана именно с этим.

Если после переподключения доступ снова сбрасывается, обратитесь в поддержку.